在遇到問題時 在你不高興前 在你生氣前
先停止自己的情緒
試著先聽聽他的答案
試著先聽他的原因
試著先聽他怎麼說
有時候你會發現更多意料之外的更好的解決方法
他的解決方法反而比較輕鬆
他的解決方法反而比較簡單
原來只是這樣
有時候根本不是問題
有時候也根本不是你想的那樣
